di Carlotta Maresca
Sommario:
- 1. Indagine sull’esigenza di una piattaforma online di risoluzione delle controversie.
- 2. La scelta del legislatore europeo. Il primo termine del binomio ADR-ODR: la direttiva ADR n. 2013/11/UE.
- 3. Il secondo termine del binomio: il c.d. regolamento ODR per i consumatori (reg. UE n. 524/2013).
- 4. Stato dell'arte e spunti critici.
Al fine di condurre un’analisi sull’efficacia delle disposizioni europee dirette all’adozione di una piattaforma online di risoluzione delle controversie, appare opportuno indagare sulla genesi dell’idea stessa di Online Dispute Resolution (d’ora in poi ODR) quale autonoma e indipendente conseguenza delle Alternative Dispute Resolutions (le c.d. ADR).
