di Giulia Biagioni
Sommario:
- 1. Uno sguardo d'insieme su prospettive e criticità del nuovo concetto di Mobility as a Service
- 2. Lo sviluppo di MaaS: un'occasione per ridurre l'expectation gap nell'utilizzo delle piattaforme digitali
- 3. Le nuove tecnologie a servizio di MaaS: una rilettura dell'attività di regolamentazione e controllo esterno quale forma di tutela del consumatore
Alla luce della recente attenzione posta dal Legislatore nazionale e comunitario al tema della mobilità sostenibile e della digitalizzazione, l’articolo propone una panoramica sulle problematiche e sulle prospettive evolutive del nuovo concetto di Mobility as a Service, concentrandosi in primis sulle responsabilità addebitabili alla piattaforma digitale, quale intermediaria indefettibile nelle attività di spostamento, e offrendo una rilettura dell’attività di regolamentazione e di controllo esterno tipica delle blockchain di tipo permissioned, applicabili al nuovo concetto di mobilità, quale forma di tutela del consumatore.
