di Giuseppe Conte*
Sommario:
- 1. La ricognizione.
- 2. La focalizzazione.
- 3. I profili problematici.
L’istituzione del sistema dell’Arbitro Bancario e Finanziario (ABF) risponde a un disegno di tutela orientato ad assicurare l’enforcement delle regole di trasparenza e di correttezza nei rapporti tra intermediari e clienti. I procedimenti dinanzi all’ABF costituiscono strumenti di risoluzione delle controversie alternativi ai tradizionali percorsi giurisdizionali di tutela e, per questo, possono essere annoverati a pieno titolo tra i sistemi di ADR (Alternative Dispute Resolution), specificamente contraddistinti da contenuti decisori e senza specifiche finalità conciliative.
